تنطبق هذه الشروط على المشتريات التي تتم في https://houseofzaina.com، والتي تديرها Affordluxe Co., Ltd., 112, Nonchik Village, Moo 6, Krasaeng Subdistrict, Kantharalak District, Si Sa Ket Province, 33110 Thailand, رقم السجل التجاري 0335569000680. البريد الإلكتروني: info@houseofzaina.com.
الطلب
يتم تقديم الطلب عند إتمام الدفع. ستتلقى تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني؛ ويكون هناك اتفاق ملزم بمجرد تأكيدنا للطلب. نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب إذا كان المنتج قد نفد أو كان السعر خاطئًا بشكل واضح، وفي هذه الحالة سيتم رد المبلغ بالكامل.
الأسعار والدفع
تُعرض الأسعار بعملتك. تُرسل الطرود من تايلاند أو الصين، ولا تشمل الأسعار الرسوم الجمركية أو ضرائب الاستيراد التي قد تفرضها دولتك عند التسليم (انظر الشحن). تتم معالجة الدفع بواسطة Stripe وتقبل بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية. يتم خصم المبلغ عند تقديم الطلب. لا نرى أو نخزن تفاصيل بطاقتك.
التسليم
يستغرق التسليم 4–10 يوم عمل؛ انظر الشحن والتسليم. تنتقل المخاطرة إليك عند تسليم الطرد إليك.
حق الانسحاب
لديك 14 يومًا لإلغاء الشراء بعد استلامه، كما هو موضح تحت الإرجاع والتبديل.
الشكاوى
لديك حق الشكوى لمدة سنتين بموجب قانون بيع السلع الدنماركي. إذا لم نتمكن من الاتفاق، يمكنك تقديم شكوى إلى مركز الدنمارك لحل الشكاوى (Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk) أو استخدام منصة حل النزاعات عبر الإنترنت التابعة للاتحاد الأوروبي على ec.europa.eu/odr.
البيانات الشخصية
كيفية تعاملنا مع بياناتك موصوفة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
القانون
يطبق القانون الدنماركي، دون المساس بحماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك.